Politique de paiement

Paiement et Sécurité – Fleurivo

Chez Fleurivo, la sécurité de vos transactions et la confidentialité de vos données sont une priorité. Nous mettons en place des solutions de paiement conformes aux normes de sécurité les plus strictes afin de garantir une expérience d’achat fiable et transparente.

Paiements sécurisés avec des prestataires certifiés

Les paiements sont traités via CheckoutChamp, une plateforme spécialisée dans la gestion des paiements et des relations clients (CRM), conforme aux normes de sécurité PCI DSS.

Toutes les données de paiement sont transmises de manière sécurisée grâce à un protocole de chiffrement SSL (Secure Socket Layer) et ne sont à aucun moment stockées sur nos serveurs.

Méthodes de paiement disponibles

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

• Visa et Visa Electron
• MasterCard
• Autres solutions de paiement courantes (indiquées lors du passage à la caisse)

Le paiement est prélevé uniquement au moment de la validation et du traitement de votre commande. En confirmant votre achat, vous attestez être le titulaire du moyen de paiement utilisé ou disposer d’une autorisation valable.

Vérification et autorisation

Toutes les transactions font l’objet d’une vérification par l’émetteur de votre carte. En cas de refus d’autorisation, Fleurivo se réserve le droit d’annuler la commande. Nous ne pourrons être tenus responsables de tout retard ou défaut de livraison résultant d’un refus de paiement.

Nos transactions sont protégées par un chiffrement SSL ainsi que d’autres protocoles de sécurité avancés. Cela inclut les paiements traités via des partenaires reconnus tels que Smart Money et Moneybookers (Skrill).

Limitation de responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la confidentialité de vos données. Cependant, Fleurivo ne pourra être tenu responsable des pertes résultant d’un accès non autorisé par un tiers, sauf en cas de négligence avérée de notre part.

Politique de Prix

Tous les prix affichés sur fleurivo.com sont indiqués en euros (EUR) et incluent la TVA en vigueur. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande, sauf en cas d’erreur manifeste.

Variations de prix et offres promotionnelles

Les prix peuvent varier selon les fluctuations du marché, les taux de change, la saison ou les périodes promotionnelles. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, tout en assurant une communication claire avant validation de commande.

Facturation et frais de livraison

Votre facture comprendra :

• Le détail des produits achetés
• Les éventuelles remises appliquées
• Les frais de livraison

Nous contacter

Des questions concernant votre paiement ou votre commande ?

Email : hey@byfleurivo.com
Téléphone : +(45) 93 75 91 00

Lorsque vous achetez chez Fleurivo, la société ci-dessous est derrière la transaction:

Nom de l’entreprise: Holdingselskabet af 13. november 2015 ApS

Adresse: Norvangen 3D

Code Postal: 4220

Ville: Korsør

Pays: Danemark

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service client par e-mail ou par téléphone.